Ця Політика повернення коштів визначає умови скасування, перенесення занять та повернення коштів за логопедичні онлайн-послуги, що надаються ФОП Мигович Каріною Володимирівною через сайт logoped-karina.com.
1. Загальні умови
Послуги надаються дистанційно в онлайн-форматі після здійснення оплати та узгодження дати й часу проведення онлайн-діагностики або заняття.
Після здійснення оплати клієнт залишає свої контактні дані, після чого ФОП Мигович Каріна Володимирівна зв’язується з клієнтом для узгодження зручної дати та часу проведення послуги.
2. Послуги, за які здійснюється оплата
На сайті можуть бути оплачені такі послуги:
Логопедична онлайн-діагностика — 399 грн.Індивідуальне логопедичне онлайн-заняття — 650 грн.Пакет із 10 індивідуальних логопедичних онлайн-занять — 6000 грн.Пакет із 20 індивідуальних логопедичних онлайн-занять — 12 000 грн.
3. Скасування або перенесення заняття
Клієнт має право скасувати або перенести заняття не пізніше ніж за 12 годин до його початку.
Для скасування або перенесення заняття клієнт повинен повідомити про це за контактами, вказаними на сайті.
4. Умови неповернення коштів
У разі неявки клієнта на заняття або скасування заняття менш ніж за 12 годин до його початку сплачені кошти не повертаються, а заняття вважається проведеним.
Виняткові обставини можуть розглядатися індивідуально.
5. Повернення коштів
Повернення коштів можливе у випадках, якщо послуга не була надана з вини виконавця або якщо сторони погодили повернення коштів індивідуально.
Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата.
Строк повернення коштів може залежати від банку або платіжної системи клієнта.
6. Пакети занять
У разі оплати пакета індивідуальних логопедичних онлайн-занять клієнт отримує право на проходження відповідної кількості занять згідно з обраним пакетом.
Уже проведені заняття в межах пакета не підлягають поверненню або компенсації.
Якщо клієнт бажає припинити користування пакетом до повного використання всіх занять, питання повернення коштів за невикористані заняття може розглядатися індивідуально за домовленістю сторін.
У разі неявки клієнта на заняття або скасування заняття менш ніж за 12 годин до його початку таке заняття вважається проведеним і віднімається з кількості занять у пакеті.
7. Відсутність фізичної доставки
Фізична доставка товарів не здійснюється. Усі послуги надаються дистанційно в онлайн-форматі після здійснення оплати та узгодження дати й часу проведення заняття або діагностики.
8. Контактна інформація
ФОП Мигович Каріна ВолодимирівнаІПН / РНОКПП: 3604906005Юридична адреса: 89230, Україна, Закарпатська область, Перечинський район, с. Порошково, вул. Центральна, буд. 33
Email: moc.liamg%4022anirak.hcyvohymТелефон: +380953350518Telegram: +380953350518Додатковий телефон: +420722471568